Когда УК должна менять батареи в доме

В каких случаях обязанность по замене отопительных радиаторов в жилых помещениях возлагается на управляющую организацию, а в каких она переходит к собственникам жилья?
Когда отопительные устройства считаются частью общего имущества многоквартирного здания, их замена и техническое обслуживание подпадают под обязательства управляющей компании. Это включает, в частности, стояки и радиаторы, находящиеся в общих зонах, таких как подъезды. Ответственность также лежит на УК, если в квартире элементы системы отопления утратили эксплуатационные качества из-за естественного старения, при том условии, что они ранее не были заменены жильцами самостоятельно.
Когда жильцы самостоятельно меняют стандартные отопительные приборы на более современные аналоги, забота о них становится их обязанностью, и управляющая компания не несет ответственности за замену.
Собственникам, испытывающим проблемы с поврежденными радиаторами и не получающим поддержки от управляющей организации, рекомендуется сперва отправить официальную жалобу посредством платформы «Госуслуги Дом». Отсутствие отклика предполагает необходимость обращения в Госжилинспекцию, которая согласно статье 20 ЖК РФ осуществляет надзор над УК. Дополнительно возможны жалобы в Роспотребнадзор или органы прокуратуры. В ситуации, когда отопительные устройства не обеспечивают достаточного уровня тепла, жильцы вправе запросить перерасчет платы за отопление, как это указано в постановлении правительства.

Жильцы муниципальных квартир имеют право требовать замены ветхих радиаторов, так как ответственность за их содержание возложена на управляющую компанию или муниципальные органы. В ситуациях, когда батареи не обновлялись, жильцы вправе без колебаний обратиться в управляющую организацию с требованием обновления отопительных приборов. При несогласии следует обращаться в контролирующие органы. Однако если прежняя замена проводилась за счет самих жильцов, то любая будущая модернизация или реконструкция отопительной системы станет обязанностью самих собственников.