ТПП России предлагает изменить порядок разрешения споров жителей с УО

Суть инициативы проста: все недовольные деятельностью УК будут обязаны сначала подавать ей же претензию, и только по итогу жаловаться исполнительной власти или подавать судебный иск. Торгово-промышленная палата не просто высказала такое намерение, но уже и подготовила проект закона, который достаточно скоро окажется на рассмотрении в Думе.
Пояснительная записка раскрывает мотивы подобного намерения. Там говорится, что в предыдущие 3,5 года споры по жилищным вопросам стали самой частой разновидностью судебных тяжб. Если обязать жильцов заблаговременно обращаться в управляющую организацию, то государственные ведомства и суды избавятся от лишней нагрузки, смогут разрешать проблемы быстрее. При отказе компании отвечать либо неудовлетворительном решении проблемы за 10 суток, появляется право обращаться в надзорную инстанцию или подавать исковое заявление. Мера позиционируется как способ быстрого культурного решения споров, разгружающий судей и госслужащих. Многие конфликты вполне можно, как считают в ТПП, разрешать путём прямых контактов граждан и фирм, оказывающих услуги. Глава подкомитета палаты по развитию в области управления жилой недвижимостью С.Киракосян подчёркивает, что инициатива снизит остроту споров в целом и сделает отрасль респектабельнее. Между тем, часть экспертов полагает, что подобный порядок существенно затормозит решение многих жилищно-коммунальных проблем.